Perguntas frequentes

Quanto tempo leva para chegar ?

Geralmente entre 15 a 45 dias úteis, passando esse prazo, provavelmente a alfândega está prendendo o produto e poderá existir uma taxa a ser paga. Pode ser que seja época de feriados em outros países ou tenha acontecido algo realmente ruim. (Por isso, verifique o código de rastreio do seu produto, caso tenha, para se manter informado)


Por que o preço dos produtos sempre muda ?

Porque compramos usando moedas de outros países como Dólares (Americano, Australiano, Chinês, Canadense,...) , Yuan ou Iene. Geralmente, o valor da moeda muda todos os dias (para falar a verdade, a cada hora há alguma alteração) e um produto que ontem custava 10 dólares, sendo 20 reais pode estar valendo 15 ou 25 reais... Tudo depende de como está o dólar, então preste atenção na parte financeira dos jornais! haha! Quando for anunciado o dólar mais barato, pode ter certeza que todos os nossos produtos entrarão em promoção! .


Quanto é o frete?


Nós, da Marline Store, tentamos fazer o melhor para nossos clientes e, por isso incluímos o valor do frete internacional já ao produto, que será entregue diretamente à sua casa, sem ter que passar por nossas mãos. Em alguns casos especiais, como nas vezes que compramos produtos para nosso stand e/ou para pronta-entrega, temos que receber o produto aqui e aí haverá frete nacional, que será calculado após você nos informar seu cep!